Regulamin sprzedaży dla sklepu internetowego bookszpanik-otulacze.pl
Regulamin sklepu internetowego bookszpanik-otulacze.pl
(dalej: „Regulamin”)
I. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy bookszpanik-otulacze.pl działa pod adresem [bookszpanik-otulacze.pl] i jest prowadzony przez firmę:
- Nazwa firmy: Pracownia projektowo usługowa BookSzpanik Justyna Sikora
- Adres: ulica Migdałowa 5, 42-224 Częstochowa
- NIP: 9492268686
- REGON: 528516605
- Kontakt e-mail: bookszpanik@gmail.com
- Kontakt telefoniczny:+48 697 092 915
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
- Korzystając ze sklepu internetowego, Kupujący akceptuje niniejszy Regulamin.
II. Definicje
- Sprzedawca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą, o której mowa w pkt. I.1.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym.
- Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkty dostępne w ofercie sklepu internetowego.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym na zasadach określonych w Regulaminie.
III. Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
- W celu złożenia zamówienia Kupujący musi:
- Wybrać produkty i dodać je do koszyka.
- Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane.
- Wybrać metodę płatności i dostawy.
- Potwierdzić zamówienie.
- Sprzedawca potwierdzi przyjęcie zamówienia za pomocą wiadomości e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
IV. Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny podane na stronie są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności:
- Przelew tradycyjny
- Blik na telefon
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiany te nie wpływają na zamówienia już przyjęte.
V. Dostawa i realizacja zamówienia
- Towary są dostarczane na adres wskazany przez Kupującego za pośrednictwem wybranej przez niego metody dostawy.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. mailowo).
- Produkt musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.
VII. Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia wad produktu Kupujący ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail Sprzedawcy z opisem wady oraz dowodem zakupu.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i poinformuje Kupującego o dalszych krokach.
VIII. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 grudnia 2024 roku.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
